Fahrgastinformation an Anlegestelle der Personenschifffahrt

Nicht nur Fahrgäste informieren

Die Wurzeln der Donauschiffahrtsgesellschaft Wurm + Köck GmbH & Co. lassen sich bis in das Jahr 1893 zurückverfolgen. Eine stolze Tradition – die wie jede Tradition nur dadurch entstehen konnte, dass die Gesellschaft mit der Zeit ging, sich dem Stand der Technik anpasste, Innovationen nutzte.

Tradition und Information
Innovationen wie LED Informationssysteme, die an Anlegestellen der Personenschifffahrt zur Fahrgastinformation ein gesetzt werden. Natürlich ginge es auch anders. Traditioneller.

Man könnte einen A4-Zettel in einen Glaskasten hängen und den Kunden Gelegenheit geben, mit anderen Interessierten Ellbogenstöße auszutauschen, sich zu drängeln und gleichzeitig zu versuchen, die richtige Zeile mit den Abfahrtszeiten zu finden.

Man könnte auch noch ein weiteres Blatt mit dem Hinweis auf Sonderfahrten in den Glaskasten hängen, um seine Kunden zu informieren. Oder eher die potenziellen Kunden, denn "Nahkampf", um Abfahrtszeiten auszuspähen, ist nicht jedermanns Sache.

Die Nutzung der LED Anzeigetafel ist an sich eine Dienstleistung für den Kunden. Er wird mit klaren, deutlichen Informationen empfangen. Bildlich gesprochen wird für ihn der "rote Teppich der Information" ausgerollt. Ein freundlicher Empfang, der schon eine positive Grundstimmung erzeugt.

LED Anzeigetafeln können wie eine Weiterentwicklung des guten alten Plakates wirken. Ohne marktschreierische Aufdringlichkeit erwecken sie das Interesse, stellen einen ersten Kontakt zu den Passanten her und bieten so die Möglichkeit, aus dem flanierenden Spaziergänger irgendwann einen zahlenden Kunden zu machen.

Zum Beispiel, indem die LED Anzeige über aktuelle Angebote, Aktionen und Sonderfahrten informiert.

Die moderne Technik, die in den LED Anzeigetafeln steckt, erlaubt eine freie Gestaltung der Anzeige. Und selbst wenn die Sonne lacht – was die Personenschiffahrt freut – bleiben die Anzeigen deutlich lesbar.